NGƯỜI CÓ MEDICARE COI CHỪNG BỊ LỪA TRONG ĐẠI DỊCH COVID-19.
Người Việt
Văn phòng HICAP thuộc cơ quan tư nhân vô vụ lợi COASC vừa nhận được bài viết của bà Seema Verma, nhân viên cao cấp thuộc cơ quan Centers for Medicare & Medicaid Services ở San Francisco, tiểu bang California, mang nội dung khuyến cáo những người có Medicare đề phòng và cảnh giác về những kẻ gian, lợi dụng thời gian bệnh dịch COVID-19 đang hoành hành để lừa gạt họ. Xin gởi đến quý độc giả bài dịch sau đây về bài viết của bà Seema Verma.
Những người cao niên ở Hoa Kỳ thường là nhóm người dễ nhiễm bệnh dịch virus Corona, cho nên tôi muốn thông báo về những phương cách mà chúng tôi áp dụng để giúp những người có Medicare đang đối diện với đại dịch này.
Chúng tôi xin cảnh giác với những người đang có Medicare là rất nhiều kẻ gian (scammer) có thể lợi dụng tình trạng khẩn trương hiện nay để ăn cắp số Medicare, tin tức của nhà băng, hay những tin tức cá nhân khác của quý vị.
Điều đáng buồn là những kẻ gian thường xuất hiện nhiều hơn trong giai đoạn có những thay đổi và không chắc chắn này. Vì vậy, quý vị nên thận trọng, CHỈ NÊN cung cấp số Medicare của quý vị cho bác sĩ gia đình của mình, cho nhà thuốc tây, bệnh viện, bảo hiểm mà quý vị có và những người cung cấp dịch vụ đáng tin cậy mà quý vị biết.
Nếu một người lạ gọi quý vị trên điện thoại nói là họ làm việc với Medicare và hỏi số Medicare của quý vị hay những tin tức cá nhân khác, hãy gác máy ngay!
Xin nhớ rằng: Cơ quan Medicare không bao giờ gọi những người có Medicare để xác nhận số thẻ Medicare của họ.
Cơ quan CMS đã hoàn thành việc không dùng số An Sinh Xã Hội (Social Security numbers) trên tất cả các thẻ Medicare từ năm ngoái hầu giảm thiểu gian lận và bảo vệ những người có Medicare từ việc bị ăn cắp thông tin cá nhân.
Tuy nhiên, cho dù có thay đổi kể trên, quý vị vẫn nên tiếp tục bảo vệ thẻ Medicare của mình. Hãy sử dụng nó cẩn thận như một thẻ tín dụng.
Chúng tôi khuyến khích quý vị đọc và kiểm soát tờ báo cáo “Medicare claim Summaries” để tìm ra những sai lầm hay những tình nghi gian lận.
Cơ quan Medicare không bao giờ gọi những người có Medicare để xác nhận số thẻ Medicare của họ. (Hình minh họa: cahealthadvocates.org)
Nếu quý vị nghi ngờ có sự gian lận (fraud) Medicare, xin báo cáo sự việc này bằng cách gọi Medicare qua số điện thoại phục vụ khách hàng miễn phí (toll-free customer service) 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), hay viếng thăm website www.medicare.gov/fraud
Tôi cũng muốn thông tin cho quý vị biết là Medicare bao trả những dịch vụ y tế liên quan đến bệnh dịch COVID-19.
Nếu bác sĩ của quý vị yêu cầu một thử nghiệm (test) COVID-19 cho quý vị, Medicare sẽ trả toàn bộ chi phí. Quý vị sẽ không phải trả một phụ chi nào cả.
Medicare cũng sẽ trả tất cả chi phí y tế cần thiết khi quý vị vào nhà thương. Phúc lợi này bao gồm những ngày nằm thêm (extra day) tại bệnh viện cho những bệnh nhân đang ở gần giai đoạn phải xuất viện (discharged), nhưng lại bị định bệnh là có nhiễm COVID-19 nên phải ở lâu hơn vì cần cách ly (under quarantine).
Cho tới nay, chúng ta không có thuốc chích ngừa cho COVID-19. Tuy nhiên, khi nào có thuốc chích ngừa, Medicare sẽ bao trả chi phí cho quý vị.
Nếu quý vị đang ghi tên vào một chương trình Medicare Advantage Plan (HMO hay PPO), quý vị cũng được hưởng những phúc lợi giống như những người giữ Medicare nguyên thủy (Original Medicare).
Các chương trình Medicare Advantage Plans được Medicare đòi hỏi là không được tính (zero) phụ chi cho dịch vụ thử nghiệm (labs tests) COVID-19 giống như Medicare nguyên thủy.
Medicare cũng vừa nới rộng việc bao trả cho những dịch vụ y tế qua hệ thống điện tử (telehealth services) để giúp những thành viên có Medicare trên toàn quốc có thể nhận được những dịch vụ y tế từ bác sĩ mà không cần phải đi đến các văn phòng cung cấp y tế.
Những thay đổi này giúp người có Medicare trao đổi tin tức với bác sĩ của họ mà không cần trực tiếp gặp mặt tại văn phòng bác sĩ, giúp họ giảm thiểu nguy cơ bị nhiễm bệnh do việc lây lan của virus Corona. Thêm vào đó, các nhân viên y tế đang làm việc ở mặt tiền cũng có cơ hội được giữ sự an toàn cho họ hơn khi chăm sóc y tế cho người có Medicare.
Nếu bác sĩ của quý vị yêu cầu một thử nghiệm COVID-19 cho quý vị, Medicare sẽ trả toàn bộ chi phí. Quý vị sẽ không phải trả một phụ chi nào cả. (Hình minh họa: cahealthadvocates.org)
Các bác sĩ, y tá, bác sĩ tâm lý (clinical psychologists), và những nhân viện xã hội có bằng hành nghề trong lãnh vực y tế (licensed clinical social workers) có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe telehealth services qua điện thoại hay qua cách nói chuyện trên video (video chat).
Những thành viên có Medicare có thể nhận được dịch vụ telehealth services tại nhà cũng tốt như tại văn phòng cung cấp dịch vụ y tế, bao gồm văn phòng bác sĩ, bệnh viện, nhà dưỡng lão hay một y viện ở ngoại ô (rural health clinic).
Telehealth services bao gồm việc khám bệnh thường lệ tại văn phòng bác sĩ, cố vấn về tâm lý, cũng như phòng ngừa bệnh và khám bệnh để tìm ra ung thư hay các loại bệnh khác, nếu có.
Để giúp các cơ sở cung cấp dịch vụ y tế trên toàn quốc có thể hoạt động hiệu quả, việc dùng telehealth có thể giúp làm nhẹ đi gánh nặng cho những địa điểm cứu cấp ở bệnh viện và văn phòng bác sĩ trong việc đối diện với những trường hợp khẩn cấp do COVID-19 gây ra. Thí dụ như quý vị có thể nói chuyện với bác sĩ gia đình về phương cách làm sao chăm sóc bệnh tiểu đường và xin toa thuốc cho thuốc chữa bệnh đã hết (prescription refill) mà không phải đến văn phòng bác sĩ.
Trong thời gian khẩn cấp hiện tại, Medicare sẽ chi trả cho dịch vụ telehealth này cùng một giá với dịch vụ gặp mặt khám bệnh tại văn phòng bác sĩ, điều này sẽ giúp các bác sĩ và những nhân viên y tế khác sử dụng một phương cách khác và để dành văn phòng của họ ưu tiên phục vụ cho những bệnh nhân thật sự cần gấp việc chẩn bệnh hay trị bệnh tại chỗ.
Chúng tôi biết rằng nhiều người có Medicare rất lo âu về tình trang lan tràn của đại dịch COVID-19 cũng như mối đe dọa đến đời sống của mình. Vì vậy, chúng tôi tiến hành nhanh chóng các nỗ lực để bảo đảm là chương trình Medicare tiếp tục bảo vệ người thụ hưởng đồng thời gìn giữ những thông tin đáng tin cậy về việc săn sóc sức khỏe trong giai đoạn khó khăn này.
Nếu quý vị muốn báo cáo hay tìm hiểu thêm để được giúp đỡ, sau đây là những website cần biết:
-Telehealth benefits: www.cms.gov/newsroom/press-releases/telehealth-benefits-medicare-are-lifeline-patients-during-coronavirus-outbreak
-Help fight Medicare fraud: www.medicare.gov/forms-help-resources/help-fight-medicare-fraud
-Identify theft: protect yourself: www.medicare.gov/forms-help-resources/identity-theft-protect-yourself
Yến Tuyết (Tyree) Ngô là cố vấn về Medicare có đăng ký với Bộ Cao Niên tiểu bang California, làm việc cho chương trình Health Insurance and Counseling Advocacy Program (HICAP – Chương Trình Cố Vấn và Hỗ Trợ Bảo Hiểm Y Tế) thuộc cơ quan tư nhân vô vụ lợi Council On Aging-Southern California (COASC), có văn phòng ở Irvine.
Nếu quý vị có câu hỏi về trường hợp cá biệt của mình, xin liên lạc với HICAP qua số điện thoại (714) 560-0035 từ 8 giờ sáng đến 4 giờ chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu để được cố vấn. Trong thời gian có bệnh dịch COVID-19, văn phòng chúng tôi tạm thời đóng cửa nhưng nhân viên vẫn tiếp tục cung cấp sự cố vấn Medicare qua điện thoại cho quý vị.
Dịch vụ cố vấn Medicare của HICAP hoàn toàn miễn phí, vô tư và khách quan.
Văn phòng HICAP của chúng tôi ưu tiên phục vụ cho cư dân ở Quận Cam có Medicare. Những cư dân ở các quận hay tiểu bang khác sẽ được giới thiệu đến văn phòng HICAP ở địa phương mình cư ngụ.
Chương trình HICAP được tài trợ một phần bởi ngân khoản số 90SAPG0052-03-00 từ cơ quan U.S. Administration for Community Living, Department of Health and Human Services, Washington D.C. 20201. Cơ quan nhận tài trợ của chính phủ được khuyến khích trình bày tự do những tìm hiểu và kết luận của họ. Do đó, nhận xét và ý kiến của cơ quan không cần thiết phải đại diện cho sư đòi hỏi từ chính sách của Administration for Community Living. Chương trình này còn được tài trợ một phần bởi ngân khoản của California Department of Aging, do Orange County Board of Supervisors phân phối và đặt dưới sự giám hộ của cơ quan Office on Aging.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét